Produkt 03 · KI-Rezeption
Jeder Anruf angenommen. Keine Warteschleife.
Natürlich klingende Rezeptionen, die jeden Anruf auf jeder Leitung entgegennehmen: Fragen beantworten, Termine buchen, filtern und weiterleiten — und durchstellen, wenn es darauf ankommt. Eine Leitung rund um die Uhr mit Menschen zu besetzen kostet vier Gehälter — Panacea rechnet 0,45 € pro Minute ab, nur für tatsächlich beantwortete Minuten.
Panacea
AI · live transcript
Was es kann
Nimmt jeden Anruf an
Rund um die Uhr, bei besetzter Leitung, bei Überlauf und außerhalb der Öffnungszeiten — auf so vielen Leitungen, wie Ihr Betrieb führt. Anrufer bekommen sofort Hilfe statt einer Warteschleife.
Bucht in Ihre Systeme
Bietet echte Verfügbarkeit aus Ihren Kalendern oder Buchungssystemen an und bestätigt per SMS.
Filtert und leitet weiter
Notfälle auf das Bereitschaftstelefon, Verkaufsanrufe höflich abgelehnt, alles andere erledigt oder als Nachricht an das richtige Team weitergegeben.
Klingt natürlich
Schnelle, warme neuronale Stimmen in über 30 Sprachen — mit dem gesetzlich vorgeschriebenen Hinweis, dass Anrufer mit einer KI sprechen.
Stellt zu Menschen durch
Nach Ihren Regeln oder auf Wunsch des Anrufers wird das Gespräch live an jede Telefonnummer weitergeleitet — mit geflüsterter Zusammenfassung vorab.
Jeder Anruf dokumentiert
Transkripte, Zusammenfassungen und Anruferdaten in Ihrem Dashboard — durchsuchbar, exportierbar, DSGVO-konform.
Wo es glänzt
Klinik- & Zahnarzt-Netzwerke
Patienten buchen, verschieben und stellen ihre Fragen vor dem Termin — rund um die Uhr, an jedem Standort; die Rezeptionen verlieren keine Stunden mehr am Telefon.
Kanzleien & Professional Services
Neukundenanrufe beim ersten Klingeln beantwortet und qualifiziert, Bestandskunden an die richtige Person geleitet — keine verpassten Mandate, keine überlaufende Mailbox.
Hausverwaltung & Facility-Management
Mieteranrufe rund um die Uhr beantwortet: Vorfälle erfasst und disponiert, dringende mit Zusammenfassung an den Bereitschaftstechniker eskaliert.
So wird es verbunden
Leitungen umleiten, Nummern behalten
Leiten Sie bestehende Nummern auf Panacea um — immer, bei Überlauf oder nur außerhalb der Öffnungszeiten. Oder nehmen Sie eigene Nummern in über 60 Ländern, pro Marke oder pro Standort.
Was es kostet
45 Credits
pro Minute
Abrechnung sekundengenau nach den ersten 30 Sekunden. Eigene Telefonnummern: je 1.000 Credits (10 €) pro Monat.
Häufige Fragen
Setzen Sie diesen Agenten auf Ihren Betrieb
Nennen Sie uns Ihre Kanäle und Volumina und erhalten Sie ein maßgeschneidertes Angebot — inklusive individueller Integrationen, wo Sie sie brauchen.
Angebot anfordern