Precios
Paga por resultados entregados. Nada más.
Sin cuota de plataforma, sin licencias por usuario, sin contrato anual que negociar. Compras créditos (1 crédito = 0,01 €); cada acción de tus agentes se mide contra un tarifario publicado. Una operación típica en Panacea gasta entre 5.000 y 30.000 € al mes — y solo porque sus clientes lo usaron de verdad.
Calculadora
Modela tu volumen mensual
Ajusta los controles a tu operación. La mayoría de clientes se mueve entre 5.000 € y 30.000 € al mes entre canales.
Asume conversaciones típicas (~8 respuestas de IA) y ejecuciones con paso de IA. El uso exacto se mide por acción según las tarifas de abajo.
1.905.000 créditos / mes
19.050 €
gasto mensual estimado
Recargando 5000 €, el bono por volumen del 5 % lo deja en ≈ 18.142,86 €
Recargas
Packs de créditos
Recarga desde 1.000 €. El volumen gana créditos extra — esa es toda la estructura de descuentos, sin teatro de negociación.
| Recarga | Bono | Créditos que recibes | Te da, por ejemplo |
|---|---|---|---|
| 1000 € | — | 100.000 | ≈ 2.500 conversaciones web |
| 5000 € | +5% | 525.000 | ≈ 13.000 conversaciones web |
| 25.000 €El más elegido | +10% | 2.750.000 | ≈ 68.000 conversaciones, o 61.000 minutos de llamadas |
| 100.000 € | +20% | 12.000.000 | ≈ 300.000 conversaciones entre todos los canales |
¿Volúmenes altos o necesidades a medida?
Cuéntanos tus canales, volúmenes y sistemas y recibe una cotización a medida en un día laborable — agentes e integraciones a medida dimensionados por proyecto.
Los créditos no caducan mientras tu cuenta esté activa, y el saldo no usado es reembolsable a petición.
Tarifario
Precio publicado por acción
Esta es toda la lista de precios — las mismas tarifas a cualquier volumen, antes de bonos.
| Acción | Créditos | En euros |
|---|---|---|
| Chat web — respuesta de IA (estándar) | 5 | 0,05 € |
| Chat web — respuesta de IA (modelo premium) | 10 | 0,1 € |
| WhatsApp — respuesta de IA (ventana de servicio 24 h) | 6 | 0,06 € |
| WhatsApp — mensaje de plantilla saliente | 3–16 créditos | según país de destino |
| Teléfono — un minuto de atención IA | 45 | 0,45 € |
| Número de teléfono dedicado (mensual) | 1000 | 10 € |
| Automatización — sin paso de IA | 2 | 0,02 € |
| Automatización — con paso de IA | 8 | 0,08 € |
- · Una conversación típica son ~8 respuestas de IA: ≈ 40 créditos (0,40 €) en web, ≈ 48 créditos (0,48 €) en WhatsApp.
- · La atención telefónica se factura por segundos a partir del primer medio minuto.
- · Las plantillas salientes de WhatsApp incluyen la tarifa por país de Meta, repercutida a coste y visible antes de enviar.
- · Tarifas de lanzamiento para los primeros clientes; se confirman en la disponibilidad general.
El modelo
Cómo funcionan los créditos
01
Prepago, no suscripción
Recargas cuando quieres, desde 1.000 €. No hay cuota de plataforma ni nada que cancelar, porque no hay plan.
02
No caducan
Los créditos sin usar se acumulan indefinidamente mientras tu cuenta esté activa, y el saldo no usado es reembolsable a petición.
03
Medidos por acción
Cada respuesta, minuto y ejecución se descuenta según el tarifario público — tu equipo puede auditar cada crédito en el panel y exportar el libro mayor.
04
Auto-recarga, bajo control
Define umbrales, importes y topes mensuales para que el servicio nunca pare y finanzas nunca se lleve sorpresas. Desactivada por defecto.
FAQ
Dudas sobre precios
Consigue una cotización sobre tus volúmenes reales
Cuéntanos qué operas — canales, volúmenes, sistemas — y le ponemos números en un día laborable.
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