产品 02 · WhatsApp 智能体
您的 WhatsApp 线路，自动应答。
客户早已习惯在 WhatsApp 上找您——Panacea 通过您的官方 WhatsApp Business 号码在数秒内予以回复，无论营销活动刚带来多大的量。您的团队可随时在同一会话中接管。
获取报价6 积分 · 每条 AI 回复
Panacea
WhatsApp Business · AI
产品上线后即可实测
核心功能
官方 Business 号码
基于 WhatsApp Business 平台运行，使用您的认证号码与绿标企业资料——绝非拿您的线路冒险的灰色渠道网关。
数秒即回
常规问题即时回复，24/7 全天候，营销高峰期的量级也不例外。客户不会再流向那个先回复的竞争对手。
人工接管
您的团队可在共享收件箱中查看每个会话并一键接管。智能体会在客户要求、存有疑问或触发您设定的规则时移交人工。
预约与订单
在聊天中直接受理预约与订单，确认信息直接写入您的日历与订单系统。
合规群发
向已同意接收的客户发送经审核的模板营销消息——Meta 各国费用透明转嫁，发送前均会显示。
一个大脑，全渠道通用
与您的网站客服智能体和 AI 前台共享知识库，每个渠道、每个市场都给出一致而准确的回答。
适用场景
零售与电商
订单状态、退换货与产品咨询在大促当天的量级下照常处理，活动后的咨询高峰也被自动消化。
房地产与地产科技
每条门户网站线索一分钟内得到回复、完成甄别并约好带看——覆盖数百个房源与经纪人。
旅游与酒店业
预订、行程变更与入住前咨询，用客人的语言、在他们每天都在用的应用里解决。
接入方式
您的号码，几分钟接入
通过 Meta 官方的嵌入式注册流程，接入现有 WhatsApp Business 号码或申请新号码。24 小时客户服务窗口内的回复不产生 Meta 费用——您只需支付 Panacea 的按条回复积分。
费用说明
6 积分
每条 AI 回复
一次典型对话 ≈ 48 积分（€0.48）。外发模板消息按 Meta 各国费率收取，费率公示于您的价目表。