Политика конфиденциальности

Сайт panacea.chat администрирует компания AVROXENA ENTERPRISES LTD, зарегистрированная в Республике Кипр («Panacea», «мы»). Мы являемся контролёром персональных данных, обрабатываемых через этот сайт. Связаться с нами можно по адресу info@panacea.chat.

Запросы расчёта. Когда вы запрашиваете расчёт, вы направляете нам по электронной почте своё имя, рабочий email, название компании, страну, интересующие вас продукты и добавленное вами сообщение. Мы обрабатываем эти данные, чтобы подготовить ваш расчёт и вести дальнейшую переписку по нему, а также, где это уместно, чтобы оценить объём разработки под заказ. Правовое основание: действия по вашему запросу до заключения договора (Art. 6(1)(b) GDPR) и наш законный интерес в развитии сервиса (Art. 6(1)(f)).

Переписка. Если вы пишете нам по электронной почте, мы обрабатываем ваш адрес и содержание сообщения, чтобы ответить вам. Правовое основание: законный интерес (Art. 6(1)(f)).

Технические журналы. Наш хостинг-провайдер обрабатывает IP-адреса и метаданные запросов в журналах сервера — в целях безопасности и для обеспечения работы сайта. Правовое основание: законный интерес (Art. 6(1)(f)).

Этот сайт не устанавливает рекламные или аналитические трекеры и не формирует профили посетителей. Мы не продаём персональные данные и не используем ваши данные для обучения моделей ИИ.

Ваши данные обрабатывают только те поставщики услуг, которые необходимы для работы сайта и нашего почтового ящика (инфраструктура хостинга и электронной почты), связанные соглашениями об обработке данных. Если поставщик обрабатывает данные за пределами ЕС/ЕЭЗ, мы опираемся на решение об адекватности либо на Стандартные договорные положения Европейской комиссии.

Данные запросов расчёта хранятся до 12 месяцев после нашего последнего обмена сообщениями — если только вы не станете клиентом (в этом случае они переносятся в вашу клиентскую запись) или не попросите удалить их раньше.

В соответствии с GDPR вы вправе запросить доступ к данным, их исправление, удаление, ограничение обработки и переносимость, а также возразить против обработки, основанной на законном интересе. Напишите на info@panacea.chat — мы отвечаем в течение одного месяца.

Вы также можете подать жалобу Уполномоченному по защите персональных данных Республики Кипр (dataprotection.gov.cy) или в надзорный орган по месту вашего нахождения.