Продукт 02 · WhatsApp-агент
Ваши линии WhatsApp отвечают сами.
Клиенты уже пишут вам в WhatsApp — Panacea отвечает им за секунды с ваших официальных номеров WhatsApp Business, при любом объёме, который только что сгенерировала кампания. Ваша команда в любой момент подключается к той же переписке.
Panacea
WhatsApp Business · AI
Что он умеет
Официальные номера Business
Работает на платформе WhatsApp Business с вашими верифицированными номерами и профилем с зелёной галочкой — никаких «серых» шлюзов, рискующих вашими линиями.
Первый ответ за секунды
Мгновенно отвечает на типовые вопросы, 24/7, даже на пике кампании. Клиенты перестают уходить к тому, кто ответил первым.
Передача человеку
Ваша команда видит каждую переписку в общем ящике и перехватывает её в одно касание. Агент передаёт диалог по запросу, при сомнении или по заданным вами правилам.
Записи и заказы
Принимает записи на приём и заказы прямо в чате — с подтверждением сразу в ваши календари и системы заказов.
Рассылки по правилам
Отправляйте одобренные шаблонные кампании клиентам, давшим согласие, — тарифы Meta по странам передаются прозрачно и показываются перед отправкой.
Один мозг — все каналы
Использует общую базу знаний с вашим Веб-агентом и ИИ-секретарём, поэтому каждый канал и каждый рынок дают один и тот же правильный ответ.
Где он особенно хорош
Ритейл и e-commerce
Статус заказов, возвраты и вопросы о товарах обрабатываются при объёмах дня распродажи, а пик после кампании поглощается автоматически.
Недвижимость и proptech
Каждый лид с порталов получает ответ менее чем за минуту, квалифицируется и записывается на просмотр — по сотням объектов и агентов.
Туризм и гостеприимство
Бронирования, изменения маршрутов и вопросы перед заездом решаются на языке гостя — в приложении, которым он и так пользуется каждый день.
Как подключается
Ваши номера, подключение за минуты
Подключите существующие номера WhatsApp Business или получите новые — через официальную процедуру встроенной регистрации Meta. Ответы в 24-часовом окне обслуживания не облагаются платой Meta — вы платите только кредиты Panacea за ответы.
Сколько это стоит
6 кредитов
за ответ ИИ
Типичный диалог ≈ 48 кредитов (0,48 €). Исходящие шаблонные сообщения облагаются платой Meta по странам — она опубликована в вашем тарифе.
Частые вопросы
Запустите этого агента в вашей компании
Расскажите о ваших каналах и объёмах — и получите индивидуальный расчёт, включая интеграции под заказ там, где они вам нужны.
Запросить расчёт